电子商务：研究发现英国和德国的交付体验存在差异

电子商务：欧洲最大的电子物流活动将于明年在阿姆斯特丹举行

欧洲最大的E-Logistics Rendezvous，Deliver，是一项精英电子物流活动，每年举办一次。 本月发布了第4版Deliver系列，今年有超过一千名来自在线零售平台的决策者和物流供应商参加，以展示和讨论商业计划。 据透露，Deliver系列的第5版将于6月10日和11日在阿姆斯特丹举行，并有1500家企业受邀参加此次活动。

华为计划在中国和欧洲推出自动驾驶汽车

电信巨头华为正与欧洲和中国汽车制造商合作，力争在2021年前在中国和欧洲推出自驾汽车。谷歌、优步和苹果等企业巨头已经推出了自动驾驶汽车项目，这在一定程度上推动了华为的发展。在美国禁止向该公司及其68家非美国子公司销售零部件后，该公司还面临通过其他渠道获得收入的压力。华为首席战略架构师Dang Wenshuan表示，尽管华为的首款自驾汽车可能来自中国制造商，但它们将在欧洲和中国上市。

电子商务：研究发现英国和德国的交付体验存在差异

在对英国和德国最大的100家在线零售商进行深入研究后，交付研究机构ParcelLab发现这些国家的电子商务经验存在差异。 例如，英国27％的零售商在交货期间没有与客户沟通，而53％的德国零售商没有沟通。 据发现，65％的英国零售商提供免费送货服务，德国只有38％。 ParcelLab的创始人兼首席执行官Tobias Buxhoidt认为，这些国家的客户体验需要得到改善，并表示“这意味着他们可能会因为低于销售额的支持而失去忠诚的客户。”

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