亚马逊可以在德国开设实体零售店

据一家德国报纸报道，亚马逊正在考虑在德国开设零售商店。这些实体店可能主要销售亚马逊Echo和Alexa产品，并采取书店的形式。亚马逊德国区董事总经理拉尔夫·克赖伯(Ralf Kleber)曾说:“事实是，我们知道客户线下购物，他们喜欢多样化。”在网上和传统零售行业，顾客喜欢多样化。这个行业在德国的销售额仍然占到90%到95%，我们永远不会忘记客户的需求。”

 J&P评论：由于亚马逊已经在其另外两个最大的市场——美国和英国——开设了实体店，所以它们打算在德国各地开设实体零售店也就不足为奇了。正如Kleber所说，德国的大部分销售都是线下完成的，所以亚马逊可以通过在德国引入自己的传统零售方式而获益。

据报道，亚马逊已经申请了一项专利，以投资于一种生物特征的非接触式扫描系统，该系统将集成到亚马逊Go商店中。这项新技术将使顾客只需用一种设备扫描他们的手就可以付款，该设备可以拍摄用户的手掌图像，并根据“线条和折痕以及血管、骨骼和软组织等解剖结构”等特征来识别用户。 

J&P评论：目前在美国的20家亚马逊Go商店中采用了这项非凡的技术，这将使亚马逊的顾客拥有无缝的购物体验。由于Amazon Go商店很可能很快就会在英国等更多国家推出，所以这种无触控扫描系统在全球范围内肯定会越来越受欢迎。

英国小企业联合会(FSB)开展的一项新研究显示，由于网上评论造假，通过网上市场进行交易的英国企业难以实现销售。小企业联合会发现，五分之一的小企业认为虚假评论是他们最大的问题。FSB全国主席迈克•切里(Mike Cherry)曾表示:“小企业使用网络平台并非没有问题，仍有太多小企业遇到问题，如虚假或恶意评论、知识产权问题、产品突然退市。” 

J&P评论：很明显，虚假的在线评论仍然是企业和在线市场的一个主要问题。今年6月，J&P报告称，一些群组在Facebook和eBay上发布虚假评论，市场被敦促对这些群组采取行动。然而，需要承担责任的不只是市场本身——金融稳定委员会敦促英国政府更好地监控在线市场的活动及其对企业的影响。