注意！9月30日起，亚马逊品牌面板将重大调整！

对于亚马逊卖家而言，每一次平台功能的变动都牵动着神经。

9月30日，亚马逊中止“卖家评论”

近日，亚马逊一则重磅通知引发行业震动：自 2025 年 9 月 30 日起，卖家后台核心功能 “买家评论” 将正式停用，这意味着卖家删除差评的重要渠道即将关闭！

要知道，“买家评论” 功能自 2020 年上线，一直是卖家管理差评的 “左膀右臂”。

通过“卖家评论”卖家不仅能集中查看 90 天内 3 星及以下差评，还能通过系统自动邮件，在差评出现 48 小时内快速锁定，拥有 90 天黄金处理期。

卖家通过页面右上角的 “联系买家” 按钮，更让卖家有机会通过 “礼貌退款” 或 “买家支持” 沟通解释，消除差评带来的影响。

如今，功能停用的消息一出，大批卖家陷入焦虑。

毕竟在竞争激烈的亚马逊平台，获取好评本就不易，差评更是如同悬在头顶的达摩克利斯之剑，现在失去了这一关键的差评管理工具，卖家们难免担忧。

亚马逊“买家之声”将代替亚马逊“卖家评论”？

不过，面对这一变化，不少卖家将目光投向 “卖家之声” 功能。

然而，“卖家之声” 位于卖家后台 “绩效” 模块，更侧重宏观的商品绩效评估与客户体验数据汇总，只能呈现五个满意度等级的趋势数据，既无法按 ASIN、星级筛选具体差评，也缺乏评论内容和订单关联信息，无法实现直接联系买家删除差评的操作。

虽然有卖家反馈 “卖家之声” 近期总在加载中，猜测部分功能可能整合，但截至目前，仍未有确切定论。

不过，虽然 “买家评论” 功能即将消失，但亚马逊品牌备案依然具备诸多强大功能，为卖家保驾护航：

品牌保护：可举报版权、专利侵权及假货问题；通过 transparency 透明计划添加防伪标签，防止跟卖；利用project zero高效打击假货。

销售赋能：借助品牌分析获取客户行为数据；打造品牌旗舰店提升形象；通过 A + 页面展示商品优势；利用品牌推广广告增加曝光；通过虚拟捆绑、Vine计划等促进销售。

营销创新：通过品牌引流奖励计划、定制促销吸引客户；借助直播、帖子与买家互动，增强品牌影响力。

值得注意的是，想要解锁这些品牌备案功能，提前注册海外商标并完成备案是关键。

根据美国专利商标局规定，国外企业申请商标需委托美国律师资格代理人。而我司与美国本土白名单执业律师独家合作，律师资质合规，承诺非客户资料问题，商标下证率可达 95%-98% 以上，且全程协助备案，无二次收费。

若您正计划注册海外商标，把握亚马逊品牌备案优势，欢迎扫码联系文末客服咨询，开启品牌升级之路！